De ce medicul vostru nu vă va da credit

Săptămâna trecută, o scrisoare de plângere a ajuns la clinica mea care a mers așa ceva;

"Am fost foarte supărat că ați refuzat să vă tratați câinele, chiar și atunci când am promis să vă plătim câteva zile mai târziu. În mod clar vă pasă numai de bani și nu de animale, nu vom mai folosi serviciile dvs. "

Acum nu voi intra în detaliu despre circumstanțele exacte ale acestui pacient, deși nu este necesar să spunem că nu am "refuzat să tratăm" câinele și, din fericire, aceasta este prima scrisoare de acest fel pe care am primit-o vreodată. Cu toate acestea, este o plângere comună cu privire la medicii veterinari și una pe care o consider deosebit de supărătoare.

Când aud "Veterinarii sunt doar în bani pentru asta!", Ceea ce aș vrea să spun este;

- Bineînțeles că suntem! Acești bani plătesc pentru a ne păstra clinicile deschise și pentru luminile pe care le plătește pentru echipamentul pe care îl folosim, pentru medicamentele pe care le eliberez, pentru formarea continuă pe care ne angajăm să ne asigurăm că suntem la curent și personalul minunat care se ocupă atât de bine de animalele de companie.

Aș vrea să-mi fac treaba "doar pentru dragostea animalelor", dar asta nu îmi va plăti ipoteca și nu-mi voi alimenta copiii. Du-te la lucru doar pentru bucuria de asta sau te duci să fii plătit? Exact, de ce să-mi fac treaba, care a durat ani de pregătire, este foarte calificată și deseori stresantă, pentru nimic ?! "

Sunt veterinar pentru că iubesc animalele și vreau să-i ajut. Mi-a rupt inima atunci cand proprietarii nu pot plati, dar daca am dat afara tratamentul gratuit, ar exista o stampede la usile noastre, ar incuraja proprietarii iresponsabili (trebuie doar sa te uiti la clinicile de caritate pentru a vedea adevarul in asta ) și șeful meu va ieși rapid din afaceri. Totuși, sunt prins. Am pierdut numărul de momente pe care proprietarii le-au promis cu cea mai mare credință să plătească și nu sunt văzute niciodată din nou. Spunând că o minciună flagrantă nu devine mai ușoară și este uimitor cât de convingătoare pot fi oamenii.

Multe vizite veterinare au ieșit din albastru și în practicile noastre suntem conștienți de faptul că facturile noastre sunt adesea neașteptate. Uneori, clinicile vor permite planuri de plată, dar acest lucru este în întregime la discreția și bunăvoința lor. De fapt, li se permite să extindă oficial "creditul" numai dacă dețin o licență de credit oficial, ceea ce foarte puțini dintre aceștia, deși unii lucrează cu agenții externe pentru a stabili debite directe. Din experiența mea, plata întârziată este disponibilă numai în situații excepționale sau pentru clienți bine cunoscuți. (Un alt motiv bun pentru a fi regulat la veterinarii voștri!) De asemenea, de ce ar trebui ca proprietarii fără grijă care nu planifică înainte să li se acorde servicii preferențiale celor care fac și sunt capabili să plătească, oricât de greu ar fi pentru ei?

Excursii la veterinari poate fi neașteptată. Nu știți întotdeauna când animalele de companie se vor confrunta cu probleme!

Plata la momentul tratamentului este vitală pentru menținerea fluxului de numerar pentru întreprinderile mici precum veteranii. Chiar și o scurtă întârziere cu venirea banilor poate provoca mari probleme. Datoriile dăunătoare din clinici se desfășoară adesea în mii de lire sterline și pot fi criminale. Ați fi uimit cât de ușor pot pleca unii oameni de la ceea ce datorează fără o privire înapoi, în special cu acordurile mai puțin formale.

Lucrul frustrant este că multe dintre problemele care provoacă cele mai mari probleme pot fi prevenite în totalitate - câinele a fost lovit de o mașină și are un picior rupt? Ei bine, de ce te duci pe drum fără plumb? Catea ta are catelusi si una este blocata? Ei bine, de ce te-ai împerecheat fără să ai fonduri pentru o secțiune c, doar pentru caz? (Nu este o astfel de modalitate buna de a face un buck rapid acum este ?!) Pisica ta de sex masculin se lupta si are acum rani infestate oribile? Cu siguranță ați fi fost sfătuit să-l neutralizați pentru a preveni astfel de probleme.

Ce puteți face?

În primul rând, luați sfatul nostru cu privire la îngrijirea preventivă. Crede-mă, am putea face o tonă mai mulți bani dacă nimeni nu și-ar fi furat animalele de casă și nu i-ar fi vaccinat. Vă sfătuim ce este mai bine pentru sănătatea animală și nu pentru portofelele noastre, în ciuda faptului că unii oameni ar crede.

În al doilea rând, așteptați neașteptate și planul înainte! Asigurarea animalelor de companie este răspunsul evident pentru a acoperi facturile mari ale medicilor veterinari, dar nu toată lumea își poate permite primele. Alternativele includ inițierea unui cont de economii pentru animalele dvs., având un card de credit cu unele de rezervă pe sold sau posibilitatea de a apela la prieteni sau membri ai familiei pentru ajutor.

Fiind un proprietar de animale de companie este o bucurie și un privilegiu, dar tu, și tu singur, răspunzi pentru sănătatea și bunăstarea lor, care include plata pentru îngrijirea lor atunci când sunt bolnavi. Nu trebuie să întârziați tratamentul deoarece sunteți îngrijorat de bani, dar fiti cinstiți cu mijloacele. Veterinarul este întotdeauna dispus să lucreze cu proprietarii pentru a se asigura că costurile sunt la îndemâna lor și pot adapta tratamente la diferite bugete.

Cu toate acestea, la sfârșitul zilei va exista un proiect de lege și va trebui să fie plătit.

Există întotdeauna opțiuni diferite și costuri pentru tratament. De exemplu, picioarele rupte pot fi costisitoare pentru a repara și îndepărtarea ar putea fi o opțiune mai ieftină. Deși nu este ideal, animalele noastre de companie se strălucesc pe 3 picioare, așa cum arată acest chipeș frumos!

Poți să mă urmărești pe Twitter- @ cat_the_vet sau să mă găsești pe FaceBook-Cat_The_Vet

Pentru a răspunde la unele dintre criticile și comentariile pe care le-am avut pe acest blog, am scris partea 2!